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微笑的含义  

2009-11-20 07:41:37|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    在厦门飞往南昌的飞机上,服务员们都是微笑服务,给人们以春天的感受。她们说,微笑——她们专门接受过训练。微笑的含义 - 巍立 - 巍立的博客是啊!世间交往需要真诚,人间生活需要微笑。美丽的天使说,微笑,每一个人都会,是最平常的表情,也是最神秘的表情。身为一个空乘人员,在服务细节上强调最多的也是微笑。如何真诚的微笑呢?这并不是露出几颗牙齿能够来衡量的,这需要我们真正了解微笑的含义。

         微笑是一种态度。服务行业最重要的就是让顾客感受到服务人员的亲切和热情,让顾客有宾至如归的感觉,而微笑就是最简单和最直接的方式。作为乘务员,飞机就是我们的房子,客舱就是我们的家,每一位乘客都是来我们家里做客的客人。试想如果家里来客人了,我们会以什么样的方式来接待呢?

微笑的含义 - 巍立 - 巍立的博客微笑是一种语言。当在路上走着遇到和陌生人的眼神相对时,一个淡淡的微笑就会拉近彼此的距离。虽然并不认识,虽然并不说话,但你的微笑仿佛在问候“你好”。这就是微笑的语言。

       微笑是一种礼貌。一个懂得礼貌的人,微笑之花会常常绽放在她的脸上,是接触她的人感到亲切和愉快。在生活中,如果人人脸上都常常挂着微笑,就会使人们感受到融洽、平和,社会生活就会美好谐和。

       微笑不需要代价,但给于却是无价,它充实着接受者的生活,却不会让给予者贫穷,它只是瞬间的发生,但会延续永久的记忆。微笑带来家庭的快乐,工作中的适意,朋友间的默契。微笑让人摆脱沮丧和失意,治愈痛苦的心情。没有金钱可以买到真诚的微笑。但一旦给予,它便是无价的。这就是一个天使对微笑含义的认识。我们能不从中得以启发和受益吗?

       让我们微笑吧!给予会让他人快乐,也会带给你无限的幸福!

                                               微笑的含义 - 巍立 - 巍立的博客

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